W branży dystrybucji medycznej nie ma miejsca na przypadkowość. To gałąź biznesu, w której każda pomyłka może kosztować czas, pieniądze, a w skrajnych przypadkach nawet zdrowie pacjenta. Dlatego proces zamówień w dystrybucji medycznej musi być nie tylko szybki i precyzyjny, ale też zgodny z rygorystycznymi regulacjami. Mimo to wiele firm nadal polega na ręcznych, chaotycznych metodach zarządzania zamówieniami.
Wyobraź sobie codzienność hurtowni medycznej: zamówienia spływają z różnych źródeł - w Excelu, jako załączniki PDF, w e-mailach czy nawet jako zdjęcia formularzy przesłane z telefonu. Dane trzeba ręcznie przepisać, sprawdzić, zatwierdzić, zarchiwizować… Brak standaryzacji oznacza opóźnienia, błędy i rosnące koszty. W tak wymagającym środowisku to przepis na kryzys, nie na skalowanie biznesu.
Na przestrzeni ostatnich lat mieliśmy okazję tworzyć oprogramowanie, które wspierało realizacje zamówień w firmach działających w sektorze medycznym. Znamy problemy tej branży od podszewki i wiemy, że kluczową przeszkodą jest rozproszony, manualny proces.
Brakuje jednolitego systemu, który obejmowałby całość procesu: od przyjęcia zamówienia, przez jego weryfikację, aż po integrację z systemem ERP czy archiwizację. W efekcie pracownicy marnują godziny na ręczne przepisywanie danych, śledzenie statusów czy kontrolowanie zgodności z regulacjami jak RODO. To nie tylko nieefektywne, ale też obarczone ryzykiem kosztownych błędów.
Rozwiązanie? Technologia - ale wdrożona mądrze przez zespół, który rozumie realia codziennej pracy w tej branży.
Współpracując z firmami z sektora medycznego nie proponujemy szablonowych systemów. Projektujemy narzędzia szyte na miarę, które integrują się z istniejącymi procesami i minimalizują potrzebę ich całkowitej przebudowy.
Największy wpływ mają wdrożenia takich rozwiązań jak:
Efekt? Przejrzystość, kontrola, zgodność z przepisami i o wiele mniej stresu w zespole.
Nie jesteśmy kolejnym software house’em oferującym uniwersalne narzędzia. Naszą przewagą jest dogłębne zrozumienie specyfiki dystrybucji medycznej. Projektując systemy zamówień, od razu możemy uwzględnić takie aspekty jak śledzenie partii produktów, daty ważności czy zgodność z RODO.
Działamy transparentnie - jasno określamy harmonogramy i koszty pracy. Pracujemy etapowo, iteracyjnie, ale bez niedomówień. I co najważniejsze - budujemy relacje partnerskie. Jesteśmy doradcami, nie tylko wykonawcami.
W jednym z projektów wspieraliśmy klienta obsługującego kilkadziesiąt placówek medycznych. Celem było uporządkowanie procesu zamówień. Zaprojektowaliśmy platformę zintegrowaną z ERP, umożliwiającą przetwarzanie zamówień i automatyczne uporządkowanie danych z przychodzących zamówień z wewnętrznymi standardami.
Efekty mówiły same za siebie:
To pokazuje, że dobrze zaprojektowany proces zamówień w dystrybucji medycznej może realnie odciążyć firmę i przyspieszyć jej rozwój.
Jeśli masz poczucie, że zamówienia, które otrzymuje Twoja firma, mogłyby być obsługiwane sprawniej - zrób pierwszy krok. Oferujemy bezpłatną konsultację, podczas której przeanalizujemy Twój aktualny proces i wskażemy konkretne obszary do poprawy.
Skontaktuj się z nami i sprawdź, jak technologia może zmienić codzienność Twojej firmy.